Вопрос: В Моей квартире плохой напор горячей воды, она течет тонкой струйкой, мыться с таким напором очень трудно. А вопрос следующий: как это исправить? Я имею ввиду следующее: должно ведь быть ответственное за происходящее лицо? Из управляющей компании сказали, что по моему стояку выше на 4 этажа (я на 2-ом) в квартире установлен теплый по с использованием стояка горячей воды. Но сосед с 5 этажа утверждает, что у него напор хороший, но вода первые минуты 2-3 течет холодная, нагэ еваясь постепенно. Скажите, пожалуйста, что вы думаете.

Ответ: Мне кажется, что причину плохого потока горячей воды нужно искать у вас в квартире. Ваш сосед, устроивший у себя тёплый пол, использовав стояк горячей воды, совершил глупость для себя и, хоть так делать и нельзя, не нарушил работу стояка горячей воды; тем более, для вас, потому что вы находитесь ниже этажом и раньше вашего соседа получаете воду; вода поступает снизу, из подвала. Ваш полотенцесушитель в ванной комнате подключён к системе отопления и работает только в отопительный сезон , по – этому ваш сосед, по глупости, и подключил тёплый пол к стояку горячей воды; в надежде, что в ванной всегда будет тепло. Такой тёплый пол может работать только при наличии циркуляции воды; но, судя по вашим словам: «вода первые минуты 2-3 течет холодная»; циркуляции воды нет; циркуляции и быть не может при полотенцесушителях , работающих от отопления. Единственной возможностью, для вашего соседа, сделать пол тёплым – это включить воду на проток у себя в квартире; но, опять же, судя по тому, что вам приходится ждать, пока горячая вода поднимется из подвала, тёплый пол вашего соседа никак не работает. Если бы тёплый пол работал, то вы только выиграли бы от этого, потому что вода поступала бы из крана горячей сразу же после открытия и не надо было бы ждать пока она нагреется.

Скорее всего, причина плохого потока воды связана с запорным краном на стояке у вас в квартире. Я не знаю, какая запорная арматура установлена у вас на врезке в квартире – современный шаровый кран, или старый вентиль; но, в любом случае, необходимо проверить работоспособность запорной арматуры. То, что ручка шарового крана стоит в положении – «открыто»; это ещё не значит, что кран, на самом деле, открыт для потока воды. Часто приходится сталкиваться с ситуацией, когда поворотный шток срывается с зацепления на запирающем шаре крана и ручка вращается вхолостую. В вентиле может отвалится от штока золотник с прокладкой и преградить свободный ток воды.

Нужно проверить – какой поток воды стазу после запирающего крана. Если у вас установлен фильтр грубой очистки, то закройте кран на врезке, отверните крышку фильтра и, подставив, например, ведро, откройте кран и оцените поток воды. У стояка поток воды всегда максимально возможный; заодно проверите и состояние фильтра; возможно, причина плохого потока воды в нём. Хуже, если фильтра нет; тогда придётся освободить кран, разобрав участок трубопровода. В любом случае, причину необходимо искать, начиная от стояка. Трубы горячей воды не забиваются при централизованном горячем водоснабжении, по – этому причина плохого потока воды всегда связана либо с неработающей запорной арматурой, либо с окалиной попавшей в трубу и препятствующей току воды. Часто причиной плохого тока воды является фитинг металлопластиковой трубы, навёрнутый непосредственно на кран без фильтра грубой очистки. Так делать, ни в коем случае, нельзя – фитинг металлопластиковой трубы имеет сильное заужение проходного сечения и попавшая окалина, иногда, почти полностью перекрывает поток воды.

Может оказаться забитой врезка в стояк.

Оцените поток воды у стояка и в случае плохого потока воды можете смело обращаться в управляющую компанию с заявлением. После крана управляющие компании снимают с себя ответственность за состояние труб в квартире; но стояки, врезки и установленные на них краны являются принадлежностью инженерных сетей здания и здесь управляющая компания несёт полную ответственность за водоснабжение при любой форме собственности на квартиру. Все отговорки управляющей компании несостоятельны – вы платите за воду и ваше право требовать её нормативных характеристик согласно СНиПам. Отговорки, что сосед сделал что то противозаконное, что повлияло на работу стояка, вас не должны волновать – это проблема управляющей компании, показывающая их безразличие к вверенному им хозяйству.

Вопрос: Должен уточнить: у меня вода всегда еле течет, у соседа на 5 этаже она течет сперва холодная, потом горячая, у соседа с 6 этажа она неизвестно как течет, но у него каким-то образом установлен теплый пол, который, по словам управляющей компании, и есть причина неудобств моей семьи и семьи соседа с 5 этажа.

Следующий момент. Дом у нас 9-этажный, стояк холодной и горячей воды проходят в квартире при входе. Стояк полотенцесушителя в ванной и горячей воды один. Если я правильно понимаю, по трубам, стоящим у входа в квартиру, вода поднимается вверх, а по стояку в туалете течет сверху вниз, попадая уже в квартиры.

Вы также упомянули про запорную арматуру. Должен сказать вам, что шаровые краны были заменены на Бугатти в начале сентября этого года, после чего были установлены приборы учета воды. Недели 3 назад я сам открутил гибкую подводку, но вода как текла еле-еле, так и текла. Из чего я сделал вывод, что дело тут не в старых внутриквартирных трубах, которые служат верой и правдой со дня постройки дома. Либо проблема во всем стояке, либо во врезке.

Прикрепляю фотографии описанных комнат и труб. Качество фото не очень, поскольку делал их на телефон Нокия. Спасибо за ваш развернутый ответ!

Фото 1: трубы при входе в квартиру справа Фото 2: труба заходит в ванную на полотенцесушитель и выходит обратно Фото 3: черная фановая труба в центре, слева стояки горячей и холодной воды справа шаровые краны Фото 4: система исполнения с помощью гибкой подводки местным сантехником. Возможно, вы с таким встречались. =)

Ответ: Ваш полотенцесушитель работает от стояка горячей воды и, теоретически, должен быть всегда тёплым. К сожалению, теория часто расходится с практикой. В Питере множество домов остались без циркуляции горячей воды после проведения ремонтных работ на инженерных сетях. Местное управление экономит на материалах, поэтому первоначальные схемы трубопроводов часто изменяются, в ущерб потребителю.

Возможно, ваш сосед, устроивший у себя тёплый пол от стояка горячей воды, является виновником нарушения циркуляции горячей воды и вам приходится ждать: пока горячая вода поднимется к вам из подвала; но давление воды не зависит от циркуляции и, в любом случае должно быть нормальным. Давление подачи и обратки (так же, как и в отоплении) различается на десятые доли атмосферы; для создания циркуляции. Вполне возможно, что проблема не в вашем соседе.

Плохо, что у вас не установлен фильтр грубой очистки после крана. Сеточка счётчика воды имеет довольно крупную ячейку и через неё могут проникать механические частицы, которые несёт вода, и забивать проходное отверстие гибкого шланга; такое встречается довольно часто. Вы пишете, что отворачивали гибкую подводку и проверяли давление воды; но где вы её отворачивали? Вам нужно отвернуть накидную гайку от присоединительного патрубка счётчика и, подставив, например, ведро, проверить: как поступает вода без гибкой подводки; возможно забита сама подводка. Если сразу после счётчика вода поступает плохо, то далее, вам без местного сантехника не обойтись.

Вы пишете, что сменили кран на врезке в стояк и установили счётчик воды только в сентябре; а до этого у вас вода так же плохо поступала?

Мне кажется, что в вашем подъезде не очень хорошие отношения между соседями; ведь взявшись за дело всем вместе любую проблему решить гораздо проще, потому что страдают от недостаточного давления все. Вполне возможно, что управляющая компания намеренно сваливает всю вину на соседа, что то там сделавшего не так, отводя, тем самым, внимание от настоящей проблемы. Приходится встречаться с различными проявлениями безразличного отношения к работе – может быть у вас в подвале кран закрыт на стояке.

Так, что проверьте: какой поток воды сразу после счётчика, без гибкой подводки. У вас на втором этаже должно быть отличное давление воды. На фотографии видно, что при сборке сантехник льна не жалел, он торчит из всех соединений; иногда бывает, что лён попадает на сетку фильтра в счётчике воды и перекрывает поток воды.

Может быть ещё одна причина плохого потока воды; она встречается, хотя и редко. Некоторые модели счётчиков воды комплектуются присоединительными патрубками, в одном из которых, установлен обратный клапан. Иногда, из – за не внимательности этот патрубок с клапаном устанавливают не с той стороны счётчика, с которой надо и вода получает серьёзное препятствие на своём пути. Обратный клапан в патрубке имеет довольно примитивную конструкцию и не всегда полностью перекрывает воду; но препятствие создаёт труднопреодолимое.

Вопрос: Спасибо за ваше письмо с развернутым ответом. С соседями не то чтобы отношения не очень. С тех пор, как этот дом был заселен прошло уже 42 года, и редко кто живет здесь с 1973 года. Кто-то уехал, кто-то ушел в мир иной, кто-то продал, кто-то сдал. Наша квартира тоже последние лет 5 сдавалась, и только в августе этого года мы въехали сюда. О проблеме с горячей водой от арендаторов не поступало никакой информации.

После вашего письма я нашел время встретиться с главным инженером местной УК, объяснил ему суть вопроса, после чего он сказал, что работы будут бесплатны, если проблема во врезке. На следующий день пришел слесарь, долго бил по трубе и прочищал чем-то вроде проволоки. Вода стала идти лучше, но не так, как холодная. Было принято решение прочистить трубу в квартире. Вода стала течь уверенней, мыться стало намного комфортнее. За работы по прочистки трубы внутри квартиры слесарь почему-то не захотел брать денег, но все же от небольших чаевых не отказался, мне совестно было отпускать человека, помогшего улучшить мои условия жизни, тем более что за это по правилам надо платить.

Причиной плохого напора была окалина, вы были правы. Трубы собираюсь менять во время ремонта, потому что напор в настоящее время удовлетворяет меня и мою семью, а это самое главное. В будущем металл будет заменен на полипропилен, либо на металлопластик.